Wir sind ausgezeichnet...

...für beste Qualitäts- und Servicestandards im Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus! Unsere Auszeichnungen und Zertifikate sind das Ergebnis der Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich jeden Tag für Ihre Gesundheit engagieren.


 

Von Patienten, Ärzten und Mitarbeitern empfohlen

Patientenzufriedenheit, überdurchschnittliche Weiterempfehlung, medizinische Kompetenz und Qualität

Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen für besondere Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Als beliebtestes Allgemeinkrankenhaus Berlins wird das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus überdurchschnittlich häufig weiterempfohlen. Seit mehreren Jahren sind wir nach einer bundesweiten Erhebung bei Ärzten als „Top Regionales Krankenhaus” ausgezeichnet. 

Die Zertifizierungen nach den Kriterien medizinischer Fachgesellschaften bescheinigen unseren Kliniken hohe medizinische und pflegerische Qualität, strukturierte Behandlungsprozesse sowie die Erreichung geforderter Qualitätskriterien. Unsere Zertifizierungen im Überblick:

 

Hausübergreifende Zertifikate

St. Hedwig-Krankenhaus gehört zu den „Worlds Best Hospitals 2021“

Das US- Nachrichtenmagazin Newsweek hat das Alexianer St. Hedwig-​Krankenhaus im Rahmen des Rankings „World's Best Hospitals 2021“ ausgezeichnet.
Die in der unabhängigen Studie genannten 2.000 Krankenhäuser aus 25 Ländern zeichnen sich laut Newsweek durch herausragende Leistungen aus, darunter angesehene Ärzte, erstklassige Pflege und modernste Technologien. In Deutschland bekamen insgesamt 172 Kliniken die Auszeichnung „World's Best Hospitals 2021“.

Nähere Informationen befinden sich auf den Internetseiten von Newsweek

 

Top Nationales Krankenhaus 2021

Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin wurden mit Ihren zwei Standorten - Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Treptow-Köpenick - von Focus und dem gemeinsamen Recherche-Institut MINQ-Media mit dem Focus Siegel „Top Nationales Krankenhaus 2021“ ausgezeichnet. Damit gehören die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin zu den Top 100 Spitzenkliniken in Deutschland.  

Für den umfangreichen bundesweiten Qualitätsvergleich von Fachkliniken wertet das unabhängige Recherche-Institut Munic Inquire Media (MINQ) große Datenmengen aus und befragte rund 1.247 Krankenhäuser und 14.146 einweisende Ärzte. Die als Spitzengruppe gekennzeichneten Kliniken schnitten in der Bewertung nicht nur gut, sondern herausragend ab. Recherche-Ergebnisse müssen sich immer in mehreren Quellen bestätigen. Folgende Faktoren flossen in die Analyse und Bewertung einer Klinik ein: Reputation der Klinik, Empfehlungskriterien Medizin-Score, Hygienestandard, Pflegestandard, Patientenservice (Focus Gesundheit, Klinikliste 08/2020, S. 66-67); Detaillierte Informationen zum Focus-Siegel wie auch Informationen zur Methodik der Focus-Erhebung finden Sie hier:https://focus-arztsuche.de/ueber-uns/siegel/top-krankenhaus

Zertifiziert nach Dekra

Wir haben ein Qualitätsmangement-System eingeführt, um noch besser auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können und um unsere Prozesse stetig im Sinne guter Qualität zu optimieren.

Wichtig ist uns, Qualität zu definieren, mess- und gestaltbar zu machen. Das erreichen wir unter anderem durch die Instrumente der Kundenbefragung und durch konkrete Verbesserungsmaßnahmen. Um kontinuierlich und systematisch auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können, arbeiten wir mit dem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem entsprechend der DIN EN ISO 9001 nach der derzeit gültigen Fassung.

F.A.Z.-Institut Zertifikat "Deutschlands beste Krankenhäuser" 2020

Das F.A.Z.-Institut hat dem Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin wie auch dem Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe zum dritten Mal in Reihenfolge das Zertifikat „Deutschlands beste Krankenhäuser“ verliehen.

Unter der wissenschaftlichen Leitung von Professor Dr. Arne Westermann von der International School of Management in Dortmund wurden für die Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser” aktuelle Qualitätsberichte von rd. 2.200 Krankenhäusern in Deutschland ausgewertet. Darüber hinaus sind Daten aus Bewertungsportalen und Patientenbefragungen mit in die Studie eingeflossen. Die genauen Informationen zur Studie können hier abgerufen werden. Wir sind sehr froh über diese weiteren Auszeichnungen, die den Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin zuteil geworden sind. Wir sehen darin die Anerkennung der hervorragenden Arbeit und des leidenschaftlichen Einsatzes, die unsere Mitarbeitenden tagtäglich im Dienst an unseren Patientinnen und Patienten leisten.

Top Regionales Krankenhaus 2021

Das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus wurde von Focus und dem gemeinsamen Recherche-Institut MINQ-Media für das Bundesland Berlin mit dem Focus Siegel „Top Regionales Krankenhaus 2021“ ausgezeichnet.

Für den umfangreichen bundesweiten Qualitätsvergleich von Fachkliniken wertet das unabhängige Recherche-Institut Munic Inquire Media (MINQ) große Datenmengen aus und befragte rund 1.247 Krankenhäuser und 14.146 einweisende Ärzte Tausende Ärzte. Recherche-Ergebnisse müssen sich immer in mehreren Quellen bestätigen. Folgende Faktoren flossen in die Analyse und Bewertung einer Klinik ein: Reputation der Klinik, Empfehlungskriterien Medizin-Score, Hygienestandard, Pflegestandard, Patientenservice (Focus Gesundheit, Klinikliste 08/2020, S. 66-67); Detaillierte Informationen zum Focus-Siegel wie auch Informationen zur Methodik der Focus-Erhebung finden Sie hier:https://focus-arztsuche.de/ueber-uns/siegel/top-krankenhaus

Weiße Liste: Beliebtestes Allgemeinkrankenhaus

Nach den veröffentlichten Ergebnissen der Weißen Liste 2018* zu einer bundesweiten Versichertenbefragung unter AOK und BARMER GEK Versicherten, sind das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte wie auch sein Schwesterkrankenhaus, das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick, mit der höchsten Weiterempfehlungsbereitschaft von Patienten die beliebtesten Allgemeinkrankenhäuser der Stadt.

*Das Portal „Die Weiße Liste“ ist ein gemeinsames Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen. Das Portal ist kosten- und werbefrei. Es hilft bei der Suche nach einem passenden Arzt, Krankenhaus oder Pflegeheim.

Goldzertifikat saubere Hände

Das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus erfüllt die Anforderungen der „AKTION Saubere Hände“ und wurde erneut mit dem Gold-Zertifikat ausgezeichnet.

Das Zertifikat belegt, dass das Krankenhaus im Rahmen der „AKTION Saubere Hände“ sehr erfolgreich Maßnahmen und Qualitätsstandards zur Verbesserung der Händedesinfektion umgesetzt hat. Das Zertifikat ist gültig für 2020 und 2021 und löst somit das bisherige Gold-Zertifikat 2018/2019 ab.

Krankenhaus- Infektions-Surveillance-System (KISS)

Das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus hat 2019 aktiv am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) teilgenommen.

Folgende Bereiche und Module wurden überwacht:

  • Operationsabteilungen (OP-KISS), Infektions-Surveillance (Überwachung im Hinblick auf Wundinfektionen)
  • Intensivstationen (ITS-KISS), Infektions-Surveillance (Überwachung im Hinblick auf Infektionen)
  • Intensivstationen (ITS-KISS), Erreger-Surveillance (Überwachung im Hinblick auf multiresistente Erreger)
  • Überwachung von MRSA-(Methicillin-restistenten Staphylococcus aureus-)Erregern (MRSA-KISS)
  • Überwachung von CDAD-(Clostridium difficile assoziierte Diarrhö-)Erregern (CDAD-KISS)
  • Überwachung des Händedesinfektionsmittelverbrauchs (HAND-KISS)

Zertifikate unserer Kliniken und Fachbereiche

DDG-Zertifikat: Zertifiziertes Diabeteszentrum

Die Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Diabetologie - wurde entsprechend der Richtlinien der Deutschen Diabetes Gesellschaft als

Stationäre Behandlungseinrichtung für Patienten mit Typ 1- und Typ 2-Diabetes, Zertifiziertes Diabeteszentrum DDG

anerkannt. 

Mit der Zertifizierung durch die Deutsche Diabetes Gesellschaft (DDG) hat die Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Diabetologie im Alexianer St. Hedwg-Krankenhaus unter Beweis gestellt, dass für die Klinik die Qualität der Versorung von Menschen mit Diabetes an erster Stelle steht. 

Zertifikat für qualitätsgesicherte Hernienchirurgie

Die Klinik für Viszeral- und Gefäßchirurgie - Minimal Invasive Chirurgie ist mit dem DHG-Siegel Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie zertifiziertes Hernienzentrum.

Dieses Siegel erhalten ausschließlich Fachkliniken, Abteilungen und niedergelassene Chirurgen mit dem Schwerpunkt Allgemein- und Viszeralchirurgie, die große fachliche Erfahrungen in der Hernienchirurgie nachweisen, ihre Behandlungsergebnisse im Rahmen der Qualitätssicherungsstudie Herniamed offen legen und zusätzlich eine Reihe weiterer Qualitätskriterien erfüllen. 

Zertifikat Kontinenz- und Beckenbodenzentrum

Seit Juli 2021 ist das Deutsche Beckenbodenzentrum (DBBZ) nach den aktuellen Vorgaben der Deutschen Gesellschaften für Gynäkologie und Geburtshilfe, Urologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Koloproktologie und der Deutschen Kontinenzgesellschaft als Kontinenz- und Beckenbodenzentrum zertifiziert. Das Deutsche Beckenbodenzentrum blickt bereits auf eine 17jährige interdisziplinäre Zusammenarbeit zurück, die den Qualitätskriterien aller involvierten Fachgesellschaften entspricht. 

Zertifikat Kompetenzzentrum Schilddrüsenchirurgie

Seit dem 1.8.2013 ist das interdisziplinäre Schilddrüsenzentrum im St. Hedwig-Krankenhaus von der Chirurgischen Arbeitsgemeinschaft Endokrinologie (CAEK) und der Deutschen Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie als Kompetenzzentrum für Schilddrüsen- und Nebenschilddrüsenchirurgie zertifiziert. Nach der ersten Zertifizierung wurde das interdisziplinäre Schilddrüsenzentrum bereits zum zweiten Mal bis zum 31. Juli 2022 erfolgreich rezertifiziert.

Auszeichnung Top Mediziner Schlafmedizin

Priv.- Doz. Dr. med. Dieter Kunz, Chefarzt der Klinik für Schlaf- und Chronomedizin, wurde im Jahr 2020 zum zweiten Mal in die renommierte FOCUS-Ärzteliste 2020 aufgenommen. Im Fachbereich „Schlafmedizin“ zählt Priv.- Doz. Dr. Kunz auf Basis einer unabhängigen Datenerhebung zu den TOP Medizinern Deutschlands. Weitere Informationen zu der Erhebung und der Auszeichnung finden Sie hier.

 

Qualitätssiegel Bundesapothekenkammer

Die Apotheke in den Alexianer St. Hedwig Kliniken verfügt über das Qualitätssiegel der Bundesapothekerkammer (BAK). Damit wird bescheinigt, dass unser Qualitätsmanagement den Anforderungen der Bundesapothekerkammer entspricht.


nach oben