Wir sind ausgezeichnet...

...für beste Qualitäts- und Servicestandards im Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus! Unsere Auszeichnungen und Zertifikate sind das Ergebnis der Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich jeden Tag für Ihre Gesundheit engagieren.


 

Von Patienten, Ärzten und Mitarbeitern empfohlen

Patientenzufriedenheit, überdurchschnittliche Weiterempfehlung, medizinische Kompetenz und Qualität

Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen für besondere Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Als beliebtestes Allgemeinkrankenhaus Berlins wird das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus überdurchschnittlich häufig weiterempfohlen. Seit mehreren Jahren sind wir nach einer bundesweiten Erhebung als „Top Regionales Krankenhaus” ausgezeichnet. 

Die Zertifizierungen nach den Kriterien medizinischer Fachgesellschaften bescheinigen unseren Kliniken hohe medizinische und pflegerische Qualität, strukturierte Behandlungsprozesse sowie die Erreichung geforderter Qualitätskriterien. Unsere Zertifizierungen im Überblick:

 

Hausübergreifende Zertifikate

Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus gehört zu den „Worlds Best Hospitals 2020 - 2025“

Das US- Nachrichtenmagazin Newsweek hat das Alexianer St. Hedwig-​​Krankenhaus seit sechs Jahren in Folge im Rahmen des Rankings „World's Best Hospitals“ ausgezeichnet.

Die in der unabhängigen Studie genannten Krankenhäuser aus verschiedenen Ländern zeichnen sich laut Newsweek durch herausragende Leistungen aus, darunter angesehene Ärzt*innen, erstklassige Pflege und modernste Technologien. 

Nähere Informationen befinden sich auf den Internetseiten von Newsweek

 

Auszeichnungen Stern "Deutschlands ausgezeichnete Krankenhäuser", "ausgezeichnete Arbeitgeber Pflege" 2024/2025

Die Alexianer St. Hedwig Kliniken zählen mit dem Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe und dem Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus zu "Deutschlands ausgezeichneten Krankenhäusern" und “Deutschlands ausgezeichneten Arbeitgeber Pflege” 2024/2025

Die stern-Redaktion hat sich zusammen mit dem renommierten Recherche-Institut MINQ (Munich Inquire Media) der Aufgabe gestellt, „Deutschlands ausgezeichnete Krankenhäuser“ und “Deutschlands ausgezeichnete Arbeitgeber Pflege” auszuzeichnen.

Weitere Informationen finden Sie hier

Zertifiziert nach Dekra

Wir haben ein Qualitätsmangement-System eingeführt, um noch besser auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können und um unsere Prozesse stetig im Sinne guter Qualität zu optimieren.

Wichtig ist uns, Qualität zu definieren, mess- und gestaltbar zu machen. Das erreichen wir unter anderem durch die Instrumente der Kundenbefragung und durch konkrete Verbesserungsmaßnahmen. Um kontinuierlich und systematisch auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können, arbeiten wir mit dem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem entsprechend der DIN EN ISO 9001 nach der derzeit gültigen Fassung.

F.A.Z.-Institut Zertifikat "Deutschlands beste Krankenhäuser" 2024

Das F.A.Z.-Institut hat dem Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin wie auch dem Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe 2024 das Zertifikat „Deutschlands beste Krankenhäuser“ verliehen.

Unter der wissenschaftlichen Leitung der IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung wurden für die Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser” aktuelle Qualitätsberichte, sowie Social Listening und gezieltes Monitoring von Bewertungsportalen mit in die Studie eingeflossen. Die genauen Informationen zur Studie können hier abgerufen werden. 

Wir sind sehr froh über diese Auszeichnung, die den Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin zuteil geworden sind. Wir sehen darin die Anerkennung der hervorragenden Arbeit und des leidenschaftlichen Einsatzes, die unsere Mitarbeitenden tagtäglich im Dienst an unseren Patientinnen und Patienten leisten.

Zertifikate unserer Kliniken und Fachbereiche

Zertifiziertes Zentrum für Hämatologische Neoplasien

Für eine optimale Betreuung unserer Patient*innen arbeiten im Hämatologischen Zentrum erfahrene Spezialistinnen und Spezialisten aus den Bereichen Hämatologie, Strahlentherapie, Radiologie, Pathologie und Pflegefachkräfte eng zusammen. 

Mit dem Qualitätssiegel "Zertifiziertes Zentrum für Hämatologische Neoplasien" der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) wird die qualitätsorientierte fachspezifische Versorgung hämatologischer Neoplasien nachgewiesen und bescheinigt.

DDG-Zertifikat: Zertifiziertes Diabeteszentrum

Für die hohe Qualifikation der Mitarbeitenden und die Erfüllung zahlreicher diabetesspezifischer Leistungsmerkmale sowie ein klar definiertes Behandlungs- und Überweisungsmanagement hat die Klinik für Innere Medizin mit ihrem Schwerpunkt Diabetologie das Siegel „Diabeteszentrum DDG“ von der Deutschen Diabetes Gesellschaft (DDG) erhalten.

Zertifikat der European Society of Medical Oncology

Seit dem 10. September 2017 gehört der Bereich Hämatologie, Onkologie und Palliativ Care dem Kreis der „ESMO Designated Centres of Integrated Oncology and Palliative Care“ an. Derart von der Europäischen Gesellschaft für Medizinische Onkologie („ESMO“) ausgewiesene („designated“) Zentren zeichnen sich durch eine innige Verknüpfung („integrated“) ihrer Bereiche „Onkologie“ und „Palliative Care“ aus.

Qualitätssiegel Geriatrie

Die Klinik für Geriatrie im Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus hat erneut das Qualitätssiegel des Bundesverbandes Geriatrie erhalten.

Mit dem Qualitätssiegel Geriatrie wird die qualitätsorientierte fachspezifische Versorgung geriatrischer Patientinnen und Patienten nachgewiesen und bescheinigt uns hohe Kompetenz in der Betreuung von älteren Menschen.

Zertifikat für qualitätsgesicherte Hernienchirurgie

Die Klinik für Viszeral- und Gefäßchirurgie - Minimal Invasive Chirurgie ist mit dem DHG-Siegel Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie zertifiziertes Hernienzentrum.

Dieses Siegel erhalten ausschließlich Fachkliniken, Abteilungen und niedergelassene Chirurgen mit dem Schwerpunkt Allgemein- und Viszeralchirurgie, die große fachliche Erfahrungen in der Hernienchirurgie nachweisen, ihre Behandlungsergebnisse im Rahmen der Qualitätssicherungsstudie Herniamed offen legen und zusätzlich eine Reihe weiterer Qualitätskriterien erfüllen. 

Zertifikat Kontinenz- und Beckenbodenzentrum

Seit Juli 2021 ist das Deutsche Beckenbodenzentrum (DBBZ) nach den aktuellen Vorgaben der Deutschen Gesellschaften für Gynäkologie und Geburtshilfe, Urologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Koloproktologie und der Deutschen Kontinenzgesellschaft als Kontinenz- und Beckenbodenzentrum zertifiziert. 

Zertifikat Kompetenzzentrum Schilddrüsenchirurgie

Seit dem 1.8.2013 ist das interdisziplinäre Schilddrüsenzentrum im St. Hedwig-Krankenhaus von der Chirurgischen Arbeitsgemeinschaft Endokrinologie (CAEK) und der Deutschen Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie als Kompetenzzentrum für Schilddrüsen- und Nebenschilddrüsenchirurgie zertifiziert. Nach der ersten Zertifizierung wurde das interdisziplinäre Schilddrüsenzentrum bereits zum dritten Mal bis zum 31. Juli 2025 erfolgreich rezertifiziert.

Zertifikat Angehörigenfreundliche Intensivstation

Die Intensivtherapiestation ist mit dem Zertifikat Zertifikat „Angehörigenfreundliche Intensivstation" durch die Stiftung Pflege e.V ausgezeichnet worden. Das Zertifikat  bescheinigt, dass Angehörige auf der Intensivtherapiestation jederzeit willkommen sind und sie von Ärzt*innen und Pflegepersonal gleichermaßen als therapeutisch wichtig angesehen werden.

Qualitätssiegel Bundesapothekenkammer

Die Apotheke in den Alexianer St. Hedwig Kliniken verfügt über das Qualitätssiegel der Bundesapothekerkammer (BAK). Damit wird bescheinigt, dass unser Qualitätsmanagement den Anforderungen der Bundesapothekerkammer entspricht.