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Wir sind ausgezeichnet...
...für beste Qualitäts- und Servicestandards im Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe! Unsere Auszeichnungen und Zertifikate sind das Ergebnis der Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich jeden Tag für Ihre Gesundheit engagieren.
Von Patienten, Ärzten und Mitarbeitern empfohlen
Patientenzufriedenheit, überdurchschnittliche Weiterempfehlung, medizinische Kompetenz und Qualität
Wir erhalten regelmäßig Auszeichnungen für besondere Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Als beliebtestes Allgemeinkrankenhaus Berlins wird das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe überdurchschnittlich häufig weiterempfohlen. Seit mehreren Jahren sind wir nach einer bundesweiten Erhebung bei Ärzten als „Top Regionales Krankenhaus” ausgezeichnet.
Die Zertifizierungen nach den Kriterien medizinischer Fachgesellschaften bescheinigen unseren Kliniken hohe medizinische und pflegerische Qualität, strukturierte Behandlungsprozesse sowie die Erreichung geforderter Qualitätskriterien. Unsere Zertifizierungen im Überblick:
Hausübergreifende Auszeichnungen und Zertifikate
Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe gehört zu den „Worlds Best Hospitals 2020 - 2026“
Das US- Nachrichtenmagazin Newsweek hat das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe seit sieben Jahren in Folge im Rahmen des Rankings „World's Best Hospitals“ ausgezeichnet.
Die in der unabhängigen Studie genannten Krankenhäuser aus verschiedenen Ländern zeichnen sich laut Newsweek durch herausragende Leistungen aus, darunter angesehene Ärzt*innen, erstklassige Pflege und modernste Technologien.
Nähere Informationen befinden sich auf den Internetseiten von Newsweek
Zertifiziert nach Dekra
Wir haben ein Qualitätsmangement-System eingeführt, um noch besser auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können und um unsere Prozesse stetig im Sinne guter Qualität zu optimieren.
Wichtig ist uns, Qualität zu definieren, mess- und gestaltbar zu machen. Das erreichen wir unter anderem durch die Instrumente der Kundenbefragung und durch konkrete Verbesserungsmaßnahmen. Um kontinuierlich und systematisch auf Wünsche, Interessen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten eingehen zu können, arbeiten wir mit dem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem entsprechend der DIN EN ISO 9001 nach der derzeit gültigen Fassung.
Goldzertifikat: Aktion Saubere Hände 2026 - 2027
Das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe wurde für den Zeitraum 2026/2027 erstmals mit dem Goldzertifikat der „Aktion Saubere Hände“ ausgezeichnet – der höchsten Stufe dieser bundesweiten Initiative zur Förderung der Händehygiene.
Die Auszeichnung würdigt Gesundheitseinrichtungen, die dauerhaft hohe Qualitätsstandards in der Händehygiene nachweislich umsetzen. Das Krankenhaus Hedwigshöhe beteiligt sich bereits seit 2016 an der Kampagne und setzt konsequent auf wirksame Hygienemaßnahmen. Dazu gehören unter anderem die flächendeckende Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln, regelmäßige Schulungen der Mitarbeitenden sowie die kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der Hygienestandards.
Zertifikate unserer Kliniken und Fachbereiche
Zertifikat Alterstraumatologisches Zentrum
In unserem alterstraumatologischen Zentrum profitieren die Patienten von einer optimierten Versorgung der Kliniken für Geriatrie und Unfallchirurgie. Das Alterstraumatologische Zentrum (ATZ) im Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe ist auf die Versorgung verletzter älterer und mehrfach erkrankter Menschen spezialisiert.
Unter dem inhaltlichen Dach des Zentrums für Altersmedizin bildet das ATZ einen wichtigen Baustein bei der umfassenden Versorgung von körperlichen und seelischen Erkrankungen im Alter.
Zertifikat für qualitätsgesicherte Hernienchirurgie
Die Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Minimal Invasive Chirurgie ist mit dem DHG-Siegel Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie zertifiziertes Hernienzentrum.
Dieses Siegel erhalten ausschließlich Fachkliniken, Abteilungen und niedergelassene Chirurgen mit dem Schwerpunkt Allgemein- und Viszeralchirurgie, die große fachliche Erfahrungen in der Hernienchirurgie nachweisen, ihre Behandlungsergebnisse im Rahmen der Qualitätssicherungsstudie Herniamed offen legen und zusätzlich eine Reihe weiterer Qualitätskriterien erfüllen.
Zertfikat EndoProthetikZentrum
2014 wurde die Klinik für Endoprothetik erstmals als Endoprothesenzentrum anerkannt. Im November 2024 ist die Klinik erneut erfolgreich zum EndoProthetikZentrum durch endoCert zertifiziert worden.
Nach endoCert zertifizierte Kliniken und Operateure verpflichten sich zur Einhaltung höchster Qualitätsstandards. Dazu ist ein hohes Maß an Spezialisierung, Kompetenz und Erfahrung erforderlich.
Zertifikat "Wundmanagement im Krankenhaus“ mit Wundzentrum
Das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe ist seit Januar 2024 durch die Initiative Chronische Wunden e.V. (ICW) erfolgreich als „Wundmanagement im Krankenhaus“ mit Wundzentrum zertifiziert.
Damit wird bescheinigt, dass in unserem Wundzentrum die Versorgung von chronischen Wunden auf höchstem pflegerischen und medizinischen Niveau erfolgt. Um die Zertifizierung durch die ICW zu erlangen, hat das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe mit seinem Wundzentrum Standards zur optimalen Versorgung von chronischen Wunden entwickelt und bestehende Standards verbessert
Schulter- und Ellenbogenprothesensiegel Silber
Die Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädische Chirurgie erfüllt die von der Deutschsprachigen Vereinigung für Schulter- und Ellenbogenchirurgie (DVSE) geforderten Kriterien des Endoprothesensiegels Silber. Die Vergabe der Siegel orientiert sich sowohl an der Zusatzqualifikation der Operateure als auch an der Anzahl der in das Endoprothesenregister gemeldeten Endoprothesen.
Qualitätssiegel Geriatrie
Die Klinik für Geriatrie im Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe hat erneut das Qualitätssiegel des Bundesverbandes Geriatrie erhalten.
Mit dem Qualitätssiegel Geriatrie wird die qualitätsorientierte fachspezifische Versorgung geriatrischer Patienten nachgewiesen und bescheinigt uns hohe Kompetenz in der Betreuung von älteren Patienten.